客栈民宿专题研究（中国客栈民宿行业发展研究报告）

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本文目录一览：

• 1、世界各地民宿:有温度的生活
• 2、客栈民宿如何满足客人需求?
• 3、民宿调研的目的及意义
• 4、民宿发展Swot分析(一)

世界各地民宿:有温度的生活

正如好的民宿，并不只是一栋嵌入美景的建筑，也不是一个只供休憩的驿站，而是一份有温度的生活。从“家庭生意”中起家的民宿民宿的起源有多种说法，有的说来自日本，也有的说源于法国。

民宿致力为房客提供自然、私密、有趣的生活方式，共拥有8栋独立建筑，每栋建筑都带有花园绿化，可通过外部回廊进入民宿客房，确保每位客人都能拥有私密的空间；入住此民宿，抬眼就可欣赏到海拔5596米的玉龙雪山。

拈花溪民宿 拈花溪民宿不单单是一个可供下榻的住所，而是一片可以冶练思绪的方寸之地。院内的温泉水引自清音阁的天然氡温泉，泡氡温泉对于高血压冠心病慢性关节炎等都有一定疗效。

在一场旅行中，居住环境非常重要，能影响整个旅行的体验，西海岸这里有着许多的特色民宿，让身在都市的人能够尽享安逸，也能让人身在自然悠然自得，能让远道而来的旅人感受这座城市的温暖。

身在大都市努力工作，却难掩对诗和远方的渴望，每个开民宿的人，大抵都藏着一份对生活的热爱。

客栈民宿如何满足客人需求?

1、尊重服务需求是客人在入住前、入住期间及入住后对于获得客栈民宿尊重及服务的需求。不管是住酒店还是客栈民宿，客人都希望获得尊重及特有的服务。

2、住宿：民宿提供舒适、干净的客房，通常配有床、床上用品、衣柜、床头柜等基本家具。房间类型可能包括单人间、双人间、家庭房等，以满足不同客人的需求。

3、民宿总机服务：电话是对客服务的桥梁，民宿总机的服务质量直接影响客人对民宿的印象。总机服务在对客服务及民宿经营管理过程中发挥着非常重要和不可替代的作用。民宿一般不专门设置总机， 通常是前台接待员兼任。

民宿调研的目的及意义

1、这里，我们重点关注三个关键词，民宿前的“旅游”二字、“民宿主人”、“住宿设施”。

2、这个思路，有利于集群化发展，有利于开拓市场，也有利于市场监管和环境整治。”庞铁坚说，郴州市支持扶持民宿业发展的做法和取得的成绩，在全国范围内也是具有借鉴意义的。

3、比如，民宿是分散于各个城市区域的，虽然可居住范围更广泛，但也不像酒店那样集中化，比如消毒和洗涤就要派专车，运输成本加大。 或是就近选择干洗店，这也会增大初期的调研成本。

民宿发展Swot分析(一)

swot分析是一种方法，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等。

SWOT分析法包括S代表的Strengths（优势）、W代表的Weaknesses（劣势）、O代表的Opportunities（机遇），T代表的Threats（威胁）。

SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有的内部因素（包括公司的优势和劣势）都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。优势：要想一想自己公司在哪方面做得好。

SWOT分析有时需要借助一些定性评估或者预测的方法比如在评估政治环境的变化、未来经济政策的动向、技术的发展方向和速度、海外的政治和市场、新能源的开发、仍至气候的变化等都可能需要评估。

下面以徐州开元名都大酒店为案例，进行SWOT分析。徐州开元国际酒店管理公司为“中国饭店业集团20强”之一，并被评为“中国旅游知名品牌”和“中国酒店品牌先锋”。优势分析（S）①优越的地理位置。

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